Bank Nagari, lanjutnya, secara konsisten mengedukasi nasabah agar tidak sembarangan mengklik tautan yang tidak jelas sumbernya. Nasabah juga diminta untuk tidak pernah membagikan OTP, PIN, password, maupun data pribadi lainnya kepada siapa pun.
Sebagai langkah pengamanan, Bank Nagari menyediakan layanan Nagari Call 150234 yang dapat diakses selama 24 jam, 7 hari dalam seminggu. Layanan ini dapat dimanfaatkan nasabah untuk memperoleh informasi resmi maupun melaporkan dugaan penipuan.
Melalui Nagari Call, nasabah dapat memperoleh informasi produk dan layanan, lokasi kantor dan ATM, informasi saldo dan mutasi rekening, hingga layanan pemblokiran kartu ATM dan rekening tabungan jika terjadi hal mencurigakan.
Budi Lica Chandra menegaskan bahwa seluruh informasi resmi Bank Nagari hanya disampaikan melalui kanal resmi, baik itu kantor cabang, website, maupun media sosial resmi Bank Nagari. Ia meminta nasabah untuk selalu mengecek keaslian akun dan sumber informasi.
Bank Nagari Cabang Lubuk Sikaping juga terus memperkuat sistem keamanan perbankan digital guna melindungi transaksi nasabah. Upaya ini dibarengi dengan sosialisasi dan edukasi secara berkelanjutan kepada masyarakat.
Menurutnya, kerja sama antara bank dan nasabah sangat penting dalam memerangi kejahatan digital. Dengan kesadaran dan kewaspadaan bersama, potensi terjadinya penipuan dapat ditekan seminimal mungkin.
Ia berharap, menjelang libur panjang akhir tahun, nasabah tetap merasa aman dan nyaman dalam bertransaksi, baik secara langsung maupun melalui layanan digital Bank Nagari.
“Mari bersama-sama kita jaga keamanan data dan transaksi keuangan. Jika menemukan hal yang mencurigakan, segera laporkan melalui kanal resmi Bank Nagari,” tutup Budi Lica Chandra. (h/ekie)
